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  日前，约保约保广州市工商局公布了2012年第三季度对流通领域的木家具商品质量检测报告，约保约保结果显示，广州市流通领域的木家具商品不合格率为36.36%。其中，取和木家具商品实物质量不合格的样品7批次，如剔除单纯产品说明书不合格的样品，不合格率为10.6%。

不合格项目分别为甲醛释放量、退还使用说明书、椅强度和柜稳定性

本次评选活动投票期限至12月底，工作并将于2011年1月初举行隆重的颁奖典礼。由此可见，首都家具业电商退款率高可谓通病。

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因此，中心障凭证收这个分母会比较小，得出的退款率就比较高。结果发现，开展36.26%的退款率并非一个极限数字，开展双12过后（因双11送货期较长，且考虑部分商家在双12可能还会进行促销活动，为全面统计，参考双12活动后数据），三个品牌的退款率急速飙升。